Nova Poshta a lansat aplicatia mobila pentru persoane fizice si juridice si este disponibila pentru sistemele de operare Android si iOS.
Aplicatia ofera posibilitatea de urmarire a coletelor, primirea notificarilor la schimbarea statusului de livrare, plasarea cererii de livrare, calcularea costului de livrare si redirectionarea adresei, in cazul in care clientul doreste sa schimbe adresa de receptionare sau oficiu postal pentru ridicarea coletului. Persoanele juridice, la fel au posibilitatea sa urmareasca etapele de livrare a coletelor.
„Lucram zi de zi pentru a face procesul de livrarea cat mai usor si comod. Apreciem timpul clientilor nostri, incercam sa ne digitalizam serviciile, de aceea recent am lansat o aplicatie mobila. Aplicatia are o interfata simpla si usor de utilizat, ce ofera acces printr-un singur clic la toate functiile disponibile. Cele mai necesare informatii despre colete vor fi acum intotdeauna la indemana clientului, conditia de baza fiind conectarea la internet”, afirma Mihail Popovici, CEO Nova Poshta Moldova.
Aplicatia mobila Nova Poshta va permite sa:
-urmariti istoricul expredierilor
-plasati cererea de livrare
-gasiti cel mai apropiat oficiu postal
-contactati centrului de asistenta
De asemenea, este disponibila functia de cautare a celui mai apropiat oficiu postal si afisarea programului de lucru. In sectiunea centrului de asistenta, clientii pot lasa o reclamatie sau sugestie pentru imbunatatirea serviciilor, sa solicite o consultatie sau sa contacteze direct operatorul call centru.
Aplicatia poate fi descarcata de pe platformele Play Market, App Store si App Gallery. Pentru comoditatea utilizatorilor, aplicatia este disponibila in limba romana, rusa si engleza.
Pentru mai multe informatii - 022 855 969, https://novaposhta.md/
Descarca aplicatia - https://app.novaposhta.md
*Acest articol este un produs comercial.