Confuzia a domnit pe autostrăzile și șoselele germane la începutul uneia dintre cele mai aglomerate perioade de vacanță ale anului, joi, după ce Google Maps a indicat în mod eronat că o mare parte dintre acestea erau închise, scrie The Guardian, potrivit hotnews.ro.
Cei care au folosit serviciul de navigație în jurul marilor aglomerări urbane, precum Frankfurt, Hamburg și Berlin, pe autostrăzile dintre vestul, nordul, sud-vestul și centrul Germaniei, s-au trezit cu hărți presărate cu o mulțime de puncte roșii care indicau semne de oprire. Fenomenul a afectat și anumite părți din Belgia și Olanda.
Șoferii care se bazau pe Google Maps au avut impresia că o mare parte din Germania era blocată. Situația a fost agravată de faptul că un număr mare de germani se aflau pe drum la începutul unei vacanțe de patru zile cu ocazia sărbătorii Înălțării.
Informatiile greșite privind închiderea autobahn-urilor au dus la aglomerarea rutelor alternative pe drumurile mai mici și la întârzieri îndelungate, deoarece oamenii se grăbeau să găsească rute ocolitoare.
Poliția și autoritățile de control al traficului rutier au trebuit să răspundă la o avalanșă de întrebări, deoarece oamenii le-au contactat pentru a cere ajutor.
Un purtător de cuvânt al Google a declarat presei germane că se analizează informațiile pentru a se stabili ce s-a întâmplat. El a spus că, odată ce a fost alertat cu privire la neregulile semnalate de utilizatori, care pot raporta erori suspectate, serviciul a început să verifice și să elimine semnele de închidere incorecte.
„Informațiile din Google Maps provin din diverse surse. Informații precum localități, nume de străzi, granițe, date privind traficul și rețele rutiere provin dintr-o combinație de furnizori terți, surse publice și contribuții ale utilizatorilor. În general, aceste surse oferă o bază solidă pentru hărți complete și actualizate”, a explicat un purtător de cuvânt al Google, potrivit Morgenpost.de.
După câteva ore, problemele au fost rezolvate: joi după-amiază erau prezente pe Google Maps doar blocajele care existau și în realitate.