Cazul unui cuplu australian care a fost nevoit să stea lângă trupul unei pasagere decedate în timpul zborului companiei Qatar Airways, de la Melbourne la Doha, a fost relatat recent de BBC. După ce australienii au spus că au fost „traumatizați” de cele întâmplate, compania aeriană și-a cerut scuze, relatează hotnews.ro.
Potrivit BBC, Mitchell Ring şi Jennifer Colin, care se duceau la Veneţia pentru o vacanţă de vis, au declarat pentru canalul australian Channel 9 că o femeie a murit pe culoarul de lângă ei în timpul zborului companiei Qatar Airways.
Personalul de bord a aşezat cadavrul acesteia, acoperit cu pături, lângă Mitchell pentru restul de patru ore ale zborului, fără a-i oferi posibilitatea să îl mute, deşi existau locuri libere.
Când avionul a aterizat patru ore mai târziu, pasagerilor li s-a cerut să rămână pe loc în timp ce personalul medical şi poliţia au urcat la bord. Mitchell Ring a povestit că lucrătorii de la ambulanţă au început să tragă păturile de pe femeie şi i-a văzut chipul.
Jennifer Colin a declarat pentru Channel Nine că experienţa a fost „traumatizantă”: „Înţelegem pe deplin că nu putem face compania aeriană responsabilă pentru moartea bietei doamne, dar trebuie să existe un protocol pentru a avea grijă de clienţii de la bord”.
Compania aeriană i-a cerut scuze cupului după ce acesta a spus pentru canalul australian cum s-a simțit.
Qatar Airways a declarat vineri că gestionarea de către echipaj a decesului femeii a fost „în conformitate cu instruirea și practica standard din industrie”.
„Pasagerii au fost cazați pe alte locuri, iar un membru al echipajului a stat tot timpul cu pasagerul decedat pe durata zborului până la aterizarea în Doha”, se arată în declarația sa.
„Este o realitate nefericită faptul că decesele neașteptate apar uneori la bordul aeronavelor în întreaga industrie aviatică, iar echipajul nostru este foarte bine instruit pentru a face față acestor situații cu cât mai mult respect și demnitate posibil.”
Compania aeriană a mai spus că a oferit sprijin și compensații familiei decedatului și altor pasageri care au fost „direct afectați” de incident.
Pe Telegram-ul Pro TV Chisinau găsiți imaginile, dar și știrile momentului din Moldova și din întreaga lume! Fii reporter Pro TV. Dacă ai surprins imagini care pot deveni o știre, ni le poți trimite pe Viber, Whatsapp sau Telegram la numarul 079400508.
