Cum e sa primesti o factura pentru gaz de 32 de mii de lei, dar sa nu consumi nici 10 la suta. I s-a intamplat unui barbat din capitala care spune ca in urma unor controale la contor cei de la Moldovagaz au decis sa-i recalculeze consumul pentru un an. Recent, instanta i-a dat castig de cauza consumatorului, stabilind ca verificarile furnizorului au fost ilegale.
Andrei Baciu spune ca totul a inceput anul trecut, in luna februarie, atunci cand cativa angajati de la MoldovaGaz au venit sa verifice contorul instalat in casa sub pretextul ca acesta avea urme de magnetism.
Andrei BACIU “peste doua zile m-au sunat si mi-au zis, veniti ca expertiza e gata eu m-am mirat Ei absolut nu l-au desfacut, nu l-au controlat nimic.”
Pentru ca in urma asa-ziselor verificari s-a stabilit urme de magnetism, responsabilii de la Moldovagaz au decis sa recalculeze consumul de gaze pentru un an, asa ca Andrei Baciu s-a pomenit in fata cu o chitanta pe care era indicata suma de aproape 32 de mii de lei.
Andrei BACIU “am ramas uimiti si eu si sotia.”
Andrei Baciu nu a fost de acord cu decizia luata de catre MoldovaGaz, asa ca a batut la usa Agentiei pentru Protectia Consumatorului. Dupa ce inspectorii de acolo au facut mai multe verificari s-a stabilit ca in nici un document nu se mentioneaza notiunea de magnetism al contorului, iar angajatii de la MoldovaGaz nu aveau nici un drept sa faca verificarile sub acest pretext.
Natalia DEADIUC, INSPECTOR, AGENTIA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORULUI“”
Mai mult, angajatii de le MoldovaGaz au facut verificari cu un dispozitiv nerecunoscut legal, iar contorul a fost dus la verificari la o institutie de stat neabilitata sa faca acest lucru.
Natalia DEADIUC, INSPECTOR, AGENTIA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORULUI“”
Asa ca furnizorul de gaz a fost actionat in judecata.
Andrei BACIU “N-am dovezi, dar stiu ca la ei acesta este un business.”
Dupa mai bine de un an de sedinte de judecata, recent Curtea Suprema de Justitie a dat castig de cauza, consumatorului. Totusi, facturile care indica aproape 32 de mii de lei pentru gazul consumat continua sa vina.
Andrei BACIU “iaca vedeti. Dar eu platesc doar ce consum, uitati, 99 de lei, 120, dupa cum cheltuiesc.”
Instanta a obligat Moldova Gaz sa achite consumatorului un prejudiciu de 14 mii de lei. Am incercat sa obtinem o reactie din partea celor de la Moldovagaz insa nu am reusit.