Energocom avertizează populația despre noi tentative de fraudă înregistrate în ultima perioadă. Potrivit companiei, persoane necunoscute se prezintă la domiciliile cetățenilor și pretind că sunt reprezentanți ai instituției.
Sub pretextul verificării contoarelor de gaze naturale sau al actualizării unor informații, escrocii solicită date cu caracter personal, inclusiv informații din buletin, date bancare și alte informații confidențiale.
Reprezentanții Energocom precizează că instituția nu dispune de echipe mobile care să activeze în teritoriu și nu cere consumatorilor, nici prin telefon și nici prin vizite la domiciliu, informații personale sau bancare.
Compania îi îndeamnă pe cetățeni să fie vigilenți și să nu ofere date confidențiale persoanelor necunoscute. De asemenea, oamenii sunt sfătuiți să nu permită accesul în locuință persoanelor care nu se pot legitima oficial și să verifice orice informație prin canalele oficiale ale instituției.
Pentru informații suplimentare, consumatorii pot apela Centrul de apel al Energocom la numărul 1309. În cazul în care suspectează o tentativă de fraudă, aceștia sunt îndemnați să anunțe imediat autoritățile la numărul unic de urgență 112.