Moldova este la ani lumina fata de Romania in ceea ce priveste digitalizarea institutiilor publice. Declaratia a fost facuta de ministrul roman al digitalizarii intr-un interviu. Autoritatile de la noi spun ca, intr-adevar, tara noastra a reusit sa treaca multe servicii pe online datorita unui program al Bancii Mondiale implementat in ultimii 10 ani. Expertii spun ca, desi multe servicii sunt digitalizate, problema este ca oamenii nu prea cunosc despre serviciile pe care le pot face online.
Sebastian BURDUJA, MINISTRUL DIGITALIZARII DIN ROMANIA: „In momentul acesta, Republica Moldova, din punct de vedere al digitalizarii statului e mult in fata Romaniei?
- La ani lumina.
- Ani lumina, Republica Moldova? O tara non-UE, pe care o mai ajutam cu gaz, cu electricitate.
- La ani lumina, asa este. Si o sa va surprinda ce va spun, este si peste Estonia. Si nu o spun eu, o spun evaluarile internationale.”
Ministrul roman al digitalizarii a mai spus ca a fost recent intr-o vizita in tara noastra pentru a prelua practicile in ceea ce priveste digitalizarea.
Autoritatile din Moldova pun la dispozitia cetatenilor un portal in care se regasesc toate serviciile publice prestate de institutiile din tara.
Mihaela TABARCEA, REPORTER PRO TV: „Pe site-ul servicii.gov.md gasim atat informatii despre serviciile care pot fi accesate la ghiseu, cat si cele online. De exemplu, in cazul in care doriti sa depuneti o cerere pentru indemnizatia unica la nasterea copilului puteti solicita serviciul direct accesand acest portal. Astfel nu veti mai avea nevoie sa faceti un drum la Casa Nationala de Asigurari Sociale.”
Inmatriculari de autovehicule, plata taxelor si impozitelor si cazierul juridic – sunt alte servicii care pot fi accesate online.
Vicepremierul pentru digitalizare spune ca implementarea acestor platforme a fost posibila datorita proiectelor initiate acum 10 ani in tara noastra cu suportul Bancii Mondiale.
Iurie TURCANU, VICEPRIM-MINISTRU PENTRU DIGITALIZARE: „Am inceput cu identitatea digitala. Am implementat infrastructura de plati online. Ulterior am implementat platforma de schimb de date, pentru ca astazi niciun serviciu nu lucreaza in izolare.”
Totodata, ar fi vorba si de o vointa politica, spune vicepremierul, intrucat desi guvernarile s-au tot schimbat, transformarea digitala a statului a continuat.
Iurie TURCANU, VICEPRIM-MINISTRU PENTRU DIGITALIZARE: „Serviciul fiscal a fost unul destul de bine digitalizat in raport cu agentii economici, fiindca statul a venit si cu niste impuneri. Agentii economici initial nu au avut de ales, ulterior au vazut comoditatea acestui intrument si acum nu-si poti imagina altfel lucrurile.”
Dar mai este mult de lucru pentru a digitaliza si alte servicii des utilizate de cetateni, cum ar fi cele din domeniul educatiei sau sanatatii.
„- Ce servicii publice online folositi Dvs?
- Pentru online nu prea bine ne descurcam, nu vrem sa ne descurcam, mai precis. Poate si e mai comod, dar asta e. Mergem la ghiseu asa, in mod primitiv, si platim. E o greseala, trebuie sa ne invatam.”
„- Este asa ceva? Waw. Iata si v-am raspuns.
- Nu stiti despre ele?
- Idee nu am. Stiu ca in alte tari exista asa ceva, dar la noi...numai despre servicii bancare stiu.”
„- Niciun serviciu.
- De ce?
- Nu am nevoie. Fizic imi este mai usor, deoarece pot sa-mi explice in limba rusa ceea ce am nevoie si eu repede rezolv.”
Expertii afirma ca numarul celor care utilizeaza serviciile online ar putea fi mai mare daca oamenii ar fi mai bine informati despre aceste platforme digitale.
Victor GUZUN, EXPERT PENTRU POLITICI DE DIGITALIZARE IPRE.MD: „Moldova are multe succese in acest moment pe acest aspect de transformare digitala, dar are si multe teme de acasa care stagneaza, care sunt insuficient dezvoltate inca, sau sunt dezvoltate, dar rata de penetrare a serviciilor digitale este inca una foarte mica. Nu este suficient sa lansezi serviciul pe piata daca nu comunici despre el, daca nu comunici cum el lucreaza, daca nu raspunzi la intrebarile cetatenilor.”
Totodata, Victor Guzun spune ca odata ce sunt digitalizate, serviciile trebuie mentinute doar pe online.
Victor GUZUN, EXPERT PENTRU POLITICI DE DIGITALIZARE IPRE.MD: „Serviciile nu trebuie sa fie complexe, ele nu trebuie sa fie greoaie, ma refer la serviciile online, nu trebuie sa fie partile. Jumatate de serviciu il fac in aplicatie, dar pana la urma eu oricum ma duc la ghiseu. Noi nu trebuie sa punem cetatenii sa se miste de la institutie la institutie, dar sa lasam datele sa se miste.”
In Republica Moldova, din aproape 700 de servicii publice, peste 200 au fost digitalizate pana acum, arata datele oficiale.
Pe Telegram-ul Pro TV Chisinau gasiti imaginile, dar si stirile momentului din Moldova si din intreaga lume! Fii reporter Pro TV. Daca ai surprins imagini care pot deveni o stire, ni le poti trimite pe Viber, Whatsapp sau Telegram la numarul 079400508.