Incidentul a avut loc sambata, la un pub din Hackney Wick, estul Londrei. Mai multe persoane au fost ranite, dintre care unele grav, dupa ce podeaua unui pub in care se aflau zeci de clienti s-a prabusit. Martori citati de BBC au povestit ca la inceput s-au auzit trosnituri, dupa care mezaninul a cazut cu ei.
Serviciile de urgenta au fost chemate la barul Two More Years in jurul orei 16:50. Pompierii au salvat sapte persoane care au ramas blocate sub daramaturi. In total, 13 persoane au fost ranite, dintre care 3 au suferit rani grave si alte 10 au avut rani usoare. Patru raniti au fost transportati la spital.
Martori care au ramas blocati sub daramaturi au povestit pentru BBC ca nu credeau ca vor scapa cu viata. „Totul ma zdrobea, nu mai puteam respira. Ajunsesem la punctul in care nici nu am putut plange dupa ajutor, pentru ca nu mai aveam energie”, a spus martorul James Purdon. Barbatul de 30 de ani a spus ca el a fost cel mai grav ranit in urma incidentului. A fost ranit la spate si picioare, dar nu are oase rupte. Un alt martor, Amelia, a spus ca se afla la bar cand podeaua s-a prabusit.
„Cand l-am vazut coborand in fata mea, eram sigura ca vor fi oameni morti. Asa ca suntem recunoscatori ca suntem in siguranta. Am inceput sa imi fac griji pentru siguranta altor baruri din zona”. Un purtator de cuvant al Tower Hamlets Council a declarat ca lucreaza cu serviciile de urgenta si un inginer structurist pentru a evalua cladirea. Coordonatorul serviciului de ambulanta din Londra, Brian Jordan, a declarat ca evenimentul a fost tratat ca un incident major si ca la fata locului au fost trimise inclusiv echipaje aeriene de interventie medicala.