Brandul Orange evolueaza, pentru a raspunde noii sale strategii la nivel de Grup, Essentials 2020, si promisiunii pe care o face clientilor: de a fi intotdeauna aproape pentru a-i conecta cu ce e esential in viata lor.
Liudmila Climoc, Director General Orange Moldova: „Strategia noastra este construita în jurul clientilor, carora le facem o promisiune ferma. Prin noua noastra expresie de brand, prin noua pozitionare a ofertelor si serviciilor, prin deservirea clientilor venim în întâmpinarea lor cu ceea ce este esential pentru ei. Suntem pregatiti sa oferim în continuare o conectivitate îmbunatatita si sa îi însotim în marea transformare digitala. Vom reinventa relatia cu clientii, oferind solutii performante pentru a fi conectati cu ceea ce este important în vietile lor, de la familie pâna în viata profesionala. Vom continua sa fim alaturi si sa oferim o experienta incomparabila, pentru ca la Orange fiecare sa fie conectat la tot ceea ce este esential pentru el”.
O noua promisiune de brand
Brandul Orange vine cu o noua promisiune, de a conecta clientii si de a fi mai aproape de ceea ce este important pentru ei în viata de zi cu zi. Noua pozitionare a brandului Orange în Moldova este centrata în jurul a 8 teme: Familie, In miscare, Distractie, Afaceri, Beneficii, Stare de bine, Pret bun, Tehnologie, care corespund nevoilor esentiale ale clientilor si carora Orange le raspunde prin produsele si serviciile oferite.
In comunicarea externa, promisiunea este exprimata printr-o noua semnatura a brandului, „Mai aproape de ce-i important pentru tine”, si o noua identitate vizuala, care explica într-un mod simplu si prietenos felul în care serviciile Orange le pot face viata mai usoara clientilor.
Din 1 octombrie, un nou portofoliu de servicii, smartphone-uri si tablete, obiecte inteligente sunt disponibile la Orange pentru a ramâne mereu conectat:
- la ce înseamna familie detalii
- la ce-i important oriunde ai fi detalii
- la distractia ta detalii
In acest context, noile oferte ale companiei vin sa fortifice noua filosofie a brandului, prin care ascultam si raspundem necesitatilor de comunicare ale clientilor. Orange va continua în acelasi ritm, sa aduca si mai multe produse inovative, servicii digitale si utile pentru clienti.
Orange – mai aproape de ce-i important pentru tine!