De sarbatori, se anunta aeroporturi aglomerate si avioane pline. Mai nou, se vand si pentru cursele care pleaca din Bucuresti, Romania mai multe bilete decat locuri.
Asa ca unii calatori se pot trezi ca li se cere sa zboare cu urmatoarea cursa. Dar pot câstiga din aceasta situatie neplacuta. Cea mai mare despagubire din România platita de o companie aeriana unui pasager lasat pe aeroport este de 6 mii de euro.
Din greseala sau ca sa fie sigure ca vor avea avioanele pline, companiile aeriene vând mai multe bilete decât locuri în aeronave.
Marti, un avion Tarom, pe cursa Paris - Bucuresti, nu a putut sa ia la bord 13 pasageri pentru ca nu mai erau locuri. Acestia au fost regrupati si li s-a acordat asistenta conform regulamentului Uniunii Europene, spune compania.
De regula, operatorii aerieni încearca sa caute voluntari care ar renunta de buna voie la zbor si l-ar astepta pe urmatorul.
Avocatii specializati în drepturile pasagerilor spun ca daca sunteti în aceasta situatie puteti negocia ramânerea la sol.
Puteti cere sa fiti cazat într-un hotel de 5 stele, iar drumul cu avionul de a doua zi sa fie cu bilet la clasa de lux. Însa, daca nu ajung la un compromis, pasagerii sunt alesi la întâmplare si coborâti cu forta.
Potrivit regulamentului european puteti fi despagubiti si în alte situatii. În situatia în care avionul întârzie trebuie sa stiti ca puteti primi compensatii banesti doar daca aceasta întârziere depaseste 3 ore. Pentru o cursa de pâna în 1500 de kilometri despagubirea va fi de 250 de euro, iar pentru o cursa de peste 1500 de km despagubirea este de 400 de euro.
Pentru cursele extracomunitare despagubirea ajunge si la 600 de euro. Si bagajele pierdute sau deteriorate pot fi platite, dar trebuie sa demonstrati cu bonuri fiscale ca ati fost în posesia lucrurilor si sa reclamati dauna în 7 zile. Regulile se aplica si la cursele low cost.