Comisia Națională a Pieței Financiare avertizează populația asupra unei scheme de fraudă aflate în plină expansiune, prin care escrocii preiau controlul telefoanelor mobile folosind aplicații de mesagerie precum WhatsApp sau Viber. Atacatorii se prezintă drept angajați ai operatorilor de telefonie mobilă și determină victimele să instaleze aplicații ce permit accesul de la distanță.
Potrivit instituției, escrocii folosesc pretexte aparent credibile – „optimizarea serviciilor”, „verificări urgente de securitate”, „asistență tehnică obligatorie” sau prevenirea unor blocări ale contului. Sub presiunea acestor explicații, victimele sunt îndemnate să modifice setările telefonului sau să descarce aplicații de „suport tehnic”. În realitate, acestea sunt instrumente prin care infractorii obțin control deplin asupra dispozitivului.
Odată ce accesul este preluat, atacatorii pot vedea parolele salvate, mesajele cu coduri de autentificare, date bancare și informații personale.
„Acest lucru le permite să efectueze tranzacții neautorizate și să golească conturile bancare ale victimelor”, avertizează CNPF.
Pentru a preveni astfel de situații, instituția recomandă cetățenilor să nu instaleze nicio aplicație solicitată în timpul convorbirilor suspecte.
„Nicio bancă, operator de telefonie sau autoritate nu vă va cere instalarea aplicațiilor de control la distanță pentru soluționarea problemelor”, subliniază CNPF. În astfel de cazuri, convorbirea trebuie întreruptă imediat, iar informațiile verificate printr-un apel la numerele oficiale ale instituțiilor.
CNPF mai reamintește că date precum codurile PIN, parolele sau codurile OTP nu trebuie dezvăluite niciunei persoane. Iar dacă dispozitivul a fost deja compromis, măsurile trebuie luate urgent: scoaterea cartelei SIM, verificarea conturilor bancare și notificarea băncii și a Poliției.