Doi miri si-ar recuperat, prin judecata, toti banii achitati unui restaurant din Capitala pentru petrecerea de nunta, dupa ce mai multi invitati s-au intoxicat. Mirii au obtinut si prejudicii morale de cate 10 mii de lei fiecare, scrie bizlaw.md
Litigiul a fost iniţiat în temeiul apararii dreptului consumatorului prin prestarea serviciilor necorespunzatoare, care au dus prejudicii sanataţii.
Reclamanţii au achitat restaurantului 107.000 de lei pentru desfaşurarea petrecerii cu circa 120 de invitaţi.
A doua zi dupa nunta, mirii au fost contactati de unii invitati care le-au comunicat ca au simptome de intoxicatie alimentara, aceleasi simptome având şi reclamantii.
Aceştia au contactat administratia localului, comunicându-le faptul dat, însa s-au înţeles ca daca problemele sunt minore le vor rezolva cu forte proprii, prin restituirea cheltuielilor de tratament, fara a implica autoritatile competente în domeniu.
Ulterior, starea invitaţilor s-a agravat, la Centru de Sanatate Publica Chişinau fiind înregistrate 45 de cazuri de toxiinfectie alimentara, legate de evenimentul nuntii reclamantilor.
La restaurant a fost desfaşurat un control inopinat, fiind depistate mai multe încalcari.
Iniţial, proprietara localului a declarat ca intoxicatiile ar fi avut loc în afara localului, iar nuntasii fie ar fi venit la local deja intoxicati, fie s-ar fi intoxicat a doua zi dupa nunta.
Pentru ca parţile nu au ajuns la o înţelegere amiabila, cazul a ajuns în instanţa.
Prima instanţa a admis acţiunea mirilor privind repararea prejudiciului în urma încalcarii drepturilor consumatorului. Magistraţii au dispus încasarea de la compania care administreaza restaurantul în beneficiul mirilor a contravalorii serviciilor prestate necalitativ în suma de 103.300 lei, a cheltuielilor de asistenţa juridica în suma de 6.000 lei.
De asemenea, s-a încasat un prejudiciu material în suma de 131 lei şi câte 10 mii de lei pentru miri cu titlu de prejudiciu moral. Restaurantul a fost obligat sa achite şi cheltuielile de judecata în suma de 3.302 lei.
Administraţia restaurantului a contestat decizia, însa instanţa de apel a menţinut soluţia primei instanţe.
Pârâta nu a fost de acord ca din suma încasata nu s-au exclus cheltuielile de locaţiune a salii restaurantului şi cele de preparare a bucatelor, dar a negat şi faptul ca mirii şi invitaţii s-au intoxicat cu bucatele preparate de restaurant.
Curtea de Apel a stabilit ca faptul întoxicarii consumatorilor, care a avut loc la nunta reclamanţilor, şi legatura de cauzalitate cu produsele alimentare pregatite şi servite de catre pârâta nuntaşilor, dar şi altor persoane, a fost cert confirmat de probele administrate, iar instanţa de fond a dat o soluţie legala pe cauza.
Magistraţii au mai indicat ca, contrar obligaţiilor legale impuse, şi în pofida obligaţiilor de a presta servicii calitative, administraţia localului nu a asigurat securitatea alimentara a invitaţilor la ceremonia reclamanţilor, încalcând normele igienico-sanitare, ceea ce atrage raspundere pentru prejudiciile cauzate.