Moldovenii care au cumpărat un produs sau serviciu din Uniunea Europeană și nu sunt mulțumiți de el, pot apela la serviciile Centrului European al Consumatorului din Republica Moldova - VIDEO

Mihaela PASCAL, DIRECTORUL CENTRULUI EUROPEAN AL CONSUMATORULUI DIN RM:  „Această inițiativă de a crea centrul a fost prin prisma necesității de a acorda asistență  consumatorilor în litigii transfrontaliere lucru are loc atunci când un consumator din RM achiționează un bun sau un servicu de pe piața UE sau invers, un consumator european achiziționează un serviciu de pe piața din RM,  și consideră că le-au fost lezate drepturile.”

Adrian LUPUȘOR, DIRECTOR CENTRUL ANALITIC INDEPENDENT EXPERT-GRUP:  „Este foarte important să implementăm acele prevederi ale acquis comunitar și să transpunem bunele practici din UE, pentru a avea consumatori mai bine informați, abilitați să-și apere drepturile.”

Astfel, moldovenii care au cumpărat bunuri sau servicii în Uniunea Europeană, și nu sunt mulțumiți de calitatea lor, vor fi ghidați cum să-și apere drepturile de cumpărător. Acest lucru va fi valabil și pentru cetățenii europeni, care au făcut achiziții în țara noastră. Serviciul este finanțat de Uniunea Europeană.

Mate CSICSAI, ȘEF ADJUNCT AL DELEGAȚIEI UE ÎN MOLDOVA: „Dacă vorbim de protecția consumatorului, acest lucru este esențial în agenda Uniunii Europene, pentru parcursul de integrare europeană a Republicii Moldova.”

Proiectul a fost implementat de Centrul Analitic Independent Expert-Grup, în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, în scopul de a consolida încrederea consumatorilor în mecanismele pieței și în piața unică europeană.

Pe Telegram-ul  Pro TV Chisinau  găsiți imaginile, dar și știrile momentului din Moldova și din întreaga lume! Fii reporter Pro TV. Dacă ai surprins imagini care pot deveni o știre, ni le poți trimite pe Viber, Whatsapp sau Telegram la numarul 079400508.