Serviciul Național Unic pentru Apeluri de Urgență 112 a fost solicitat intens și în luna octombrie 2025. În total, operatorii au recepționat 176.774 de apeluri, adică aproximativ 5.700 zilnic. Totuși, mai mult de o treime dintre acestea — 59.536 de apeluri (37,3%) — au fost non-urgente, fără a necesita intervenția echipajelor specializate.
Cea mai mare parte a apelurilor reale a vizat urgențele medicale. Echipajele de ambulanță au fost solicitate de aproximativ 63.000 de ori, ceea ce înseamnă în medie 2.000 de intervenții pe zi, sau un apel la fiecare 43 de secunde.
Cele mai frecvente motive de solicitare au fost hipertensiunea arterială, durerile abdominale ori de spate și diverse afecțiuni nediagnosticate.
Pe locul doi în clasamentul urgențelor se află Poliția, cu 24.308 apeluri recepționate în octombrie, adică în jur de 784 pe zi.
Cele mai multe sesizări au vizat conflicte interpersonale, agresiuni, accidente rutiere și autovehicule parcate neregulamentar.
Doar în luna octombrie, prin 112 au fost raportate peste 3.000 de accidente rutiere, ceea ce înseamnă aproape 100 de incidente zilnic.
Serviciul Pompieri și Salvatori a răspuns la 2.200 de apeluri, adică 71 de cazuri pe zi. Printre cele mai frecvente situații s-au numărat deblocarea ușilor (150 de cazuri), incendii în sectorul locativ (120) și incendii de vegetație (68).
În unele situații, operatorii au oferit doar asistență telefonică, evitând deplasarea inutilă a echipajelor.
Cele mai multe apeluri au fost recepționate din Chișinău — aproape 29.000, urmat de Bălți (3.920), Orhei (3.177), Ungheni (2.739), Cahul (2.223), Fălești (2.094), Soroca (1.999) și Ialoveni (1.963).
Reprezentanții Serviciului 112 avertizează că apelurile non-urgente sau abuzive pot întârzia intervențiile reale și pot pune în pericol vieți omenești.
Toate apelurile sunt înregistrate automat, iar operatorii identifică natura cazului și localizarea acestuia, transmițând informația către serviciile specializate. În cazurile complexe, datele sunt direcționate simultan către Ambulanță, Poliție și Serviciul Pompieri și Salvatori, pentru o reacție coordonată.