De cand a devenit Chief Executive Officer (CEO) la Coca-Cola, Muhtar Kent a stabilit cateva reguli fundamentale legate de cresterea vanzarilor pe termen lung, chiar vizavi de piata americana, suprasaturata de produsele marcii. Mai muly, Kent si-a propus sa dubleze veniturile companiei pana in 2020. Despre planurile sale, dar si despre motivele pentru care producatorul global de bauturi acidulate nu va comercializa niciodata bauturi alcoolice, seful general al Coca-Cola a vorbit intr-un interviu acordat Harvard Business Review.
Omul turc de afaceri Muhtar Kent (59 de ani) a prins gustul afacerilor inca de pe bancile scolilor de business pe care le-a absolvit in Anglia. Cu un tata consul, Kent a parasit tara natala in favoarea Londrei la varsta de 19 ani. Putin mai tarziu, a ajuns sa lucreze la birourile Coca-Cola din Statele Unite, dupa ce a gasit un anunt intr-un ziar din Anglia. Fostul agent de vanzari si-a depasit in timp conditia, descoperind tainele marketingului, ale distributiei si logisticii. Din iulie 2008 conduce o companie cu 33 de milioane de fani declarati pe retelele de socializare.
Astazi, Kent spune ca a incercat sa reintinereasca perspectivele Coca-Cola, cultura corporatista usor "aroganta" si sa reinvesteasca costurile dividendelor in promovarea si dezvoltarea brandului.
Directorul a vorbit, printre multe altele, si despre schimbarile care au avut loc la boardul corporatiei americane din 1997, cand CEO-ul Roberto Goizueta a murit. "Ei bine, am avut doi CEO pe termen scurt, intr-o perioada in care nu reuseam sa gasim solutia pentru a creste in vanzari. Apoi, predecesorul meu, Neville Isdell, a clarificat din start ca s-a intors in companie pentru o scurta perioada de timp. Voia sa se retraga definitiv. Vazuse ca firma isi pierduse suflul. Ne pierdusem respectul de sine si pierdusem esenta business-ului nostru. Devenisem aroganti. Neville a fost cel care ne-a scos din acest impas", a explicat seful actual al Coca-Cola.
Citeste mai multe despre secretul succesului Coca-Cola pe www.incont.ro.