Expertii in securitate cibernerica sunt de parere ca problema care a determinat blocajul Facebook si al aplicatiilor WhatsApp si Instagram pentru aproximativ sase ore a fost declansata de a eroare de configurare care a facut ca serverele sa devina inaccesibile. Acest lucru poate fi rezultatul unei erori interne, insa varianta unui posibil act de sabotaj din partea unui angajat nu poate fi exclusa, a notat agentia Reuters. Compania a explicat, ulterior, ca problema a fost produsa dupa ce „a fost modificata configuratia routerelor care reglementeaza traficul de date”, scrie Bild.
Citeste intreaga stire: De ce au picat Facebook, WhatsApp si Instagram. Explicatiile expertilor
Utilizatorii care au incercat sa intre pe versiunea de desktop a WhatsApp au fost intampinati cu mesaje privind lipsa conectarii „This site can’t be reached” sau „Computer neconectat. Asigurati-va ca computerul dvs. are o conexiune activa la internet”, in timp ce pe versiunea de aplicatie mesajele nu se transmiteau.
La conectarea pe Facebook si la incercarea de conectare pe Instagram, mesajele de intampinare sugerau lipsa conectarii la o sursa de internet sau chiar faptul ca paginile nu mai exista. De ce sabotajul intern e mai plauzibil decat un atac cibernetic Problema site-ului Facebook ar fi fost o eroare DNS (n.r. Sistem de nume de domeniu – tra). DNS permite adreselor web sa duca utilizatorii la destinatiile lor. Varianta unui atac din exterior, derulat de hackeri, este considerata mai putin probabila. Un atac masiv de tip „denial-of-service” (DoS) care sa poata bloca serverele celei mai populare platforme social media ar avea nevoie fie de o coordonare perfecta intre cele mai puternice grupari de hackeri, fie de folosirea unei tehnici complet noi de exploatare a unor eventuale vulnerabilitati.
Aceeasi opinie au imparartasit si doi experti din domeniul securitatii IT de la Facebook, care au declarat pentru „New York Times” ca un atac cibernetic pare putin posibil: „Tehnologia din spatele aplicatiilor grupului este diferita pentru fiecare aplicatie in parte si este, practic, imposibil sa le aduci pe toate offline in acelasi timp”.
Ideea unui sabotaj intern este sustinuta de faptul ca blocajul care a lovit Facebook s-a produs la o zi dupa ce un avertizor de integritate a acuzat compania ca are un comportament de prioritizare in mod repetat a profitului, in loc sa lupte impotriva discursului de ura si a dezinformarii care circula pe platforma.
Explicatiile companiei Dupa ce problema a fost rezolvata, Facebook a anuntat ca „a fost modificata configuratia ruterelor care reglementeaza traficul de date intre centrele de date ale companiei, a aparut o eroare si traficul a fost intrerupt”. Drept urmare, diferitele servicii ale companiei nu ar mai fi functionat. Santosh Janardhan, Managing Director pentru Infrastructura la Facebook, a detaliat, ulterior: „Tehnicienii nostri au descoperit ca modificarile de configuratie ale routerelor backbone. Aceste dispozitive coordoneaza traficul de retea intre centrele noastre de date. Problema a facut ca serviciile noastre sa se opreasca complet. Credem ca motivul erorii a fost o modificare incorecta a configuratiei”.