Lureaza cu publicul, dar nu trebuie sa poarte masti de protectie si nici sa pastreze distanta. Vorbim despre doi roboti-humanoizi din Rusia, care au luat locul functionarilor publici la Centrul pentru Servicii publice. Robotii care poarta uniforme si zambesc de la ghiseu pot usor confundati cu oamenii.
Robotii inlocuiesc oamenii in multe domenii, iar tendinta este accelerata de actuala pandemie. Alex si Dasha lucreaza la Centrul pentru Servicii Publice din Moscova. Sunt primii roboti din Rusia care lucreaza in echipa, deci impart acelasi birou.
”-Spune-mi cat de des un om trebuie sa isi schimbe masca de unica folosinta?
-Daca sa fim corecti atunci la fiecare doua, trei ore. E adevarat insa ca multi oameni ignora aceasta regula.
-Chiar asa? Este foarte important sa luam toate masurile de protectie. Nu se glumeste cu asta.
-Sunt de acord cu tine.”
Dasa le explica vizitatorilor ce documente au nevoie pentru a beneficia de tot felul de servicii, iar Alex le vorbeste despre modul sanatos de viata.
Oleg SHAKIN, SEFUL CENTRULUI PENTRU SERVICII PUBLICE: „Deoarece acesti roboti sunt inca singurii din centrele de servicii publice si singurii din centrul nostru si nu exista in alte centre, ei provoaca interes atat pentur adulti, cat si pentru copii. Robotii pot purta un dialog, raspunzand la intrebarile puse si asta ii atrage pe oameni.”
Humanoizii au fost creati de o companie rusa si pot recrea peste 600 de expresii faciale umane, prin miscarea ochilor, a pometilor si a buzelor. Sunt capabili sa invete si pot fi folositi in diverse domenii. In luna iulie o functionara robot a inceput sa ofere servicii la un birou pentru evidenta populatiei din Siberia.
”-Poti sa discut fara masca, este absolut sigur, asa ca am sa mi-o scot. Spune-mi ce poti face?
-Eu ajut in centrul “Documentele mele” sa obtii un certificat. De ce aveti nevoie?”
”-Nu va este frica de concurenta?
-Nu. Cred ca ea oricum nu are simturi dezvoltate ca la oameni?”
”Noi suntem colegi si ne vom ajuta reciproc.“
Leonid GROMOV, DIRECTOR CENTRUL DE EVIDENTA A POPULATIEI, PERMI: ”Este un angajat cu orar deplin, care poate lucra doua ture la rand, 7 zile pe saptamana, este mereu bine dispus si nu va fi arogant cu nimeni.”
Robotul, care poate pune intrebari generice si raspunde la solicitari, este conectat la un scaner si o imprimanta.
”Eu initial cand am venit am crezut ca este un om obisnuit. Nici nu am atras atentia. Am venit, am vazut o tanara. De departe nici nu pot sa spui ca e robot. Nu se vede. Am salutat-o, mi-a raspuns la fel.”
Femeia-robot cu par blond si ochi caprui a fost gandita pentru a arata ca o rusoaica tipica. Trasaturile faciale ale functionarei au fost generate de un program bazat pe inteligenta artificiala, care a analizat mii de imagini cu femei din Rusia.