Zeci de mii de turisti imprastiati in intreaga lume s-au trezit peste noapte ca nu au cum sa plece sau sa se intoarca acasa, dupa falimentul agentiei britanice de turism Thomas Cook.
Pentru ca agentia si-a inchis toata activitatea de la o ora la alta, clientii ei au aflat pe aeroport sau la hotel ca nu mai pot sa revina in tara.
In aeroporturile din Mallorca, Grecia, Turcia sau Canare, mii de turisti asteapta sa fie recuperati de guvernul britanic, care a anuntat ca va inchiria avioane charter pentru a-i aduce acasa.
Colapsul companiei de turism Thomas Cook a fost un soc pentru mii de turisti britanici. Pentru multi dintre ei, intoarcerea acasa a devenit o adevarata aventura. Un scotian ramas in Mallorca a aflat ca avionul sau va ateriza pe un aeroport la aproape 500 de kilometri de casa.
Turist: „Maine ma duc la munca, dar unde o sa zburam... Ar trebui sa zburam spre Glasgow, dar acum ne-au spus ca o sa ajungem in Birmingham.”
Altii au aflat chiar in aeroport ca nu mai pot sa-si continue drumul, iar biletele de avion au devenit peste noapte inutile.
Jack Ryan, tourist: „Am rezervat biletele saptamana trecuta si acum au fost anulate. Stam aici de 7 ore.”
Turista: Teama ca nu o sa avem cazare, un avion sau alt mijloc de transport. Nu am primit niciun fel de informatii, nici prin e-mail, nici la telefon.
Reporter: Ati venit totusi la ghiseu. Ati fost surprinsi?
Turista: Da, pentru ca nu e nimeni acolo la ghiseu, asa cum nu ne-a raspuns nimeni la telefon in aceasta dimineata sau in weekendul acesta.”
Turista: „Pentru noi este o situatie de viata si de moarte. Mama ia medicatie pentru inima.”
Nemultumiti sunt si proprietarii de hoteluri, care se tem ca nu-si vor mai primi banii pentru serviciile oferite prin intermediul agentiei britanice.
Rostislava Dimitrova, proprietara unui hotel: „Pierderile sunt uriase. Ne sunt datori cu o gramada de bani, milioane!”
In Grecia au ramas blocati 50.000 de clienti britanici ai agentiei Thomas Cook, cei mai multi in insule. Alti 21.000 sunt in Turcia. Dar numarul lor e mult mai mare, iar aducerea lor acasa ar putea costa 150 de milioane de lire sterline. Guvernul britanic a anuntat ca va inchiria avioane charter pentru a-i repatria.
Tim Johnson, Policy Director for the Civil Aviation Authority: „Singura noastra precocupare este derularea celei mai ample operatiuni de repatriere pe timp de pace, pentru a-i readuce acasa pe cei 150.000 de turisti britanici.”
Ca sa treaca de iarna, agentia Thomas Cook avea nevoie de 200 de milioane de lire sterline, pe langa pachetul financiar de 900 de milioane de dolari convenit luna trecuta. Dar nu a reusit sa obtina finantarea. Agentia de turism, fondata in 1841, plimba anual peste 20 de milioane de turisti in 17 tari si avea si o companie aeriana proprie.