Lufthansa, cel mai mare grup de companii aeriene din Europa, a optat pentru o adresare neutra, care nu implica referirea la gen si a decis sa renunte la traditionala formula “Doamnelor si domnilor”, relateaza AFP, conform Agerpres.
“Echipajele sunt obligate sa aleaga un discurs care sa se adreseze tuturor pasagerilor”, a declarat pentru APF un purtator de cuvant al grupului, confirmand astfel o informatie publicata de ziarul Bild.
Formula clasica ar putea fi inlocuita cu ″Dragi pasageri” sau pur si simplu cu “Buna ziua”, a precizat aceeasi sursa, justificand decizia prin “dezbaterile care au loc in prezent in societate si printr-o recunoastere, pe buna dreptate, a tuturor”.
“Este un proces care va lua ceva timp”, a adaugat purtatorul de cuvant, potrivit caruia aceasta decizie este valabila pentru toate companiile grupului, din care mai fac parte Austrian Airlines, Swiss, Eurowings si Brussels Airlines.
Noua directiva nu se aplica doar in adresarile fata de pasagerii, ci si fata de toate categoriile profesionale ale grupului.