Recuperarea completă după cea mai mare pană din istorie a serviciilor IT ar putea dura săptămâni, spun experții. Au fost afectate aeroporturile, serviciile medicale și numeroase companii din întreaga lume. Specialiștii avertizează cu privire la ricurile viitoare și spun că acest incident a arătat cât suntem de vulnerabili și dependenți de calculatoare.
Potrivit Flightradar, au fost cu o mie de avioane mai puține în cer deasupra Americii în ziua în care s-a produs incidentul informatic.
În total, din peste 110 mii de zboruri comerciale programate vineri, aproape 24 de mii au fost întârziate, potrivit companiei globale de analiză a aviaţiei Cirium. Un număr de 50 de mii de zboruri au fost anulate. Pentru comparaţie, joi, înainte de problemele software, au fost anulate 2 mii de zboruri.
Milioane de programări la spitale au fost anulate, sistemele de salarizare s-au blocat, iar posturile de televiziune și-au întrerupt emisiile, după ce o actualizare de software defectuoasă a afectat sistemul de operare Windows al Microsoft. Totul a început să își revină abia spre seară. Un important consultant în domeniul securității cibernetice a declarat că amploarea eșecului IT a fost fără precedent, iar totul va reveni la normal foarte greu.
Anita MENDIRATTA, CONSILIER GENERAL AL SECRETARULUI GENERAL AL ONU PENTRU TURISM: „Cu siguranță nu-mi amintesc o situație când defecțiunile tehnologice au provocat așa ceva. Am obervat un eșec similar, o să îndrăznesc să spun, doar în timpul pandemiei de COVID-19, când din cauza virusului au închis granițele, iar traficul aerian a încetat.”
Pe măsură ce recuperarea continuă, experții spun că întreruperea a subliniat preocupările legate de faptul că multe organizații nu sunt bine pregătite să pună în aplicare planuri de urgență atunci când un singur punct, cum ar fi un sistem IT sau un software din cadrul acestuia, se defectează.
Axel LOGE, PROFESOR LA UNIVERSITATEA CATOLICĂ DIN LEUVEN: „Cu cât avem mai multe programe interconectate, cu atât suntem mai vulnerabili. Pe măsură ce interacționăm cu tot mai multe programe, numărul de probleme poate crește și el.”
Aceste întreruperi se vor repeta, spun experții, până când nu vor fi integrate mai multe planuri de urgență în rețele și până când organizațiile nu vor introduce sisteme de rezervă mai bune.
Nathalie DEVILLIER, EXPERT LA CENTRUL EUROPEAN DE SECURITATE CIBERNETICĂ: „Trebuie să se pună problema localizării furnizorilor de cloud computing și de securitate IT. Ambii ar trebui să fie localizați în spațiul european pentru a nu ne baza pe soluții tehnologice străine, care, după cum am văzut astăzi, au un impact asupra calculatoarelor, serverelor și datelor noastre.”
Haosul cauzat de eroarea afișată de cel mai utilizat sistem de operare pentru calculatoare din lume, Windows, a vizat infrastructura medicala, rutieră, de cale ferată și aeriană. De vină ar fi fost o actualizare cu probleme a unui program antivirus al companiei americane Crowd-strike.