Serviciul National Unic pentru Apelurile de Urgenta 112 receptioneaza zilnic circa 8 000 de apeluri, dintre care jumatate nu reprezinta urgente. Ministrul Economiei si Infrastructurii, Sergiu Railean, a efectuat ieri o vizita de lucru si a mentionat ca serviciul este pregatit pentru preluarea tuturor apelurilor de ajutor.
Oficialul a fost informat ca serviciul functioneaza in regim alert si ca au fost luate masuri suplimentare pentru preluarea tuturor apelurilor la 112 in legatura cu infectia cu noul coronavirus.
”In aceasta perioada complicata pentru noi, cand se da lupta decisiva pentru stoparea epidemiei cu COVID-19, operatorilor Serviciului 112 le revine un rol esential. Preluarea operativa a apelului si transmiterea informatiei serviciilor de urgenta pentru a interveni in timp real, inseamna salvarea a mii de vieti. In contextul Starii de Urgenta, Serviciul 112 este pregatit sa faca fata tuturor apelurilor de ajutor”, a declarat ministrul Economiei si Infrastructurii.
“Actualmente, apelurile prin care cetatenii raporteaza simptome de gripa sau o posibila infectie cu COVID-19 sunt directionate catre serviciul de Ambulanta, iar cele privind persoanele care nu respecta regimul de autoizolare stabilit de autoritati sunt directionate catre serviciul de Politie. Zilnic receptionam circa 8 mii de apeluri. Din numarul total de solicitari, 50% sunt apeluri care nu reprezinta urgente. In foarte multe cazuri, cetatenii apeleaza numarul unic de urgenta 112 pentru a afla informatii despre coronavirus sau despre alte subiecte, fara a avea urgente reale”, a informat Directorul Servicului 112, Liviu Oboroc.
Pe 29 martie Serviciul 112 implineste doi ani de activitate operationala. In prezent, Serviciul 112 proceseaza toate apelurile, care anterior erau directionate separat la politie, ambulanta si pompieri, fapt ce faciliteaza conexiunea cetateanului cu serviciile specializate.
