Un grup de circa 40 de moldoveni care a decis sa plece in vacanta la munte in Romania, in Poiana Brasov, au fost " uitati" pe partie, la -24 de grade Celsius de catre compania lor turistica.
Incidentul a devenit public pe un site de socializare, dupa ce turistii ce au avut de suferit au hotarît sa-l faca cunoscut. „Cu toate ca în pachetul turistic scrie ca transportul de la pîrtie la locul unde sîntem cazati este inclus, compania a uitat turistii pe pârtie. Afara -24 de grade Celsius. cel putin e inuman sa lasi oamenii sa înghete pe pîrtie, nu mai vorbim ca si-au încalcat conditiile contractuale”, a publicat Maria Todorov, pe Facebook, noteaza Viza.md
Turistii au fost nevoiti sa ia un alt autocar de la o alta companie turistica, în care acestia au încaput cu greu, si asta pentru ca depaseau numarul limita de capacitate al autocarului, adica de 100 de oameni.
„Cu peste o suta de oameni, la ce risc am fost expusi!”, a mai adaugat Maria în postarea sa. Din comentariile expuse la postare, se pare ca si alti moldoveni au avut de suferit de pe urma companiei în cauza.
Totusi, multi dintre cei care au comentat au specificat si faptul ca de multi ani recurg la serviciile companiei respective si ca niciodata nu li s-a întîmplat ceva de genul. „Uneori, din pacate, chiar conditiile meteorologice sînt cele care dau batai de cap si devin un obstacol si pentru cele mai mari companii organizatorice. Cu siguranta a fost o scapare, un moment facut nu intentionat. Aceasta companie tine la clientela sa si nu ar risca sa-si piarda din raiting cu o astfel de atitudine”, a scris o clienta.
Reprezentantii companiei au mentionat urmatoarele: „Persoanele nici într-un caz nu au fost uitate, autocarul a avut o mica pana si în timp ce se rezolva, turistilor li s-a propus doua iesiri din situatie de catre compania de transport: sau merg acum în picioare cu un alt autocar sau mai asteapta 40 minute pîna vine autocarul nou. Poiana Brasov este un punct turistic cu o sumedenie de localuri unde ar fi putut intra sa astepte la cald. Ei au decis ca vor sa mearga în picioare si au spus ca nu este nicio problema, dupa care au decis sa faca asa o postare. Pacat, dar se mai întîmpla sa se defecteze unul din cele 30 de autocare care erau din partea companiei noastre”.
