Agenția Servicii Publice (ASP) anunță lansarea, pe 3 noiembrie 2025, a noului sistem informațional „Acte de stare civilă”, proiect care face parte din programul de modernizare și digitalizare a serviciilor publice. Noul sistem va permite cetățenilor să solicite și să obțină acte de stare civilă mai rapid, inclusiv online, cu ajutorul semnăturii electronice.
Pentru a asigura implementarea tehnică și organizatorică a platformei, ASP informează că, până pe 4 noiembrie, cererile online pentru serviciile de stare civilă nu vor fi disponibile. În această perioadă, solicitările vor putea fi depuse doar la ghișeele centrelor multifuncționale ale ASP și la Direcția audiență și eliberarea documentelor de stare civilă (str. Mihai Viteazul 11/1, Chișinău).
Totodată, în zilele de 27–28 octombrie, serviciile vor putea fi prestate doar în regim de urgență („în ziua adresării”) sau în termene de 20 și 25 de zile lucrătoare, iar cererile vor fi acceptate până la ora 12:00, fără posibilitatea programării prealabile.
În perioada 29–31 octombrie, toate subdiviziunile de stare civilă din cadrul centrelor multifuncționale și Direcția audiență își vor sista temporar activitatea, nefiind posibilă recepționarea cererilor.
Prin noul sistem informațional „Acte de stare civilă”, cetățenii care dețin semnătură electronică vor putea înregistra nașterea sau căsătoria direct online, fără a se mai deplasa la oficiile ASP. În plus, pentru căsătoriile în regim de urgență, cuplurile nu vor mai fi obligate să prezinte documente care să justifice imposibilitatea aflării în țară timp de 30 de zile.
Potrivit reprezentanților instituției, acest proiect reprezintă un pas esențial către simplificarea proceselor administrative, reducerea birocrației și creșterea accesului cetățenilor la servicii publice moderne și eficiente.