Un simplu buton poate salva vieți. Ce presupune noul sistem eCall, aflat în testare la Serviciul 112 - VIDEO

Sistemul eCall conectează dispozitivul din automobil, sub forma unui buton cu inscripția SOS, cu serviciul 112.

Ana CARPOVICI, SPECIALIST ÎN RELAȚII PUBLICE, SERVICIUL 112:  „Acest sistem este implementat în UE începând cu anul 2018, toate mașinele au la dispoziție acest sistem eCall. Vehiculul prin intermediul aplicații eCall poate automat să sune la 112 în situații de acident rutier grav sau alte situații de urgență.”

Specialiștii explică faptul că sistemul se poate activa atât automat, cât și manual, atunci când șoferul apasă butonul în situațiile în care are nevoie de ajutor.

Odată apăsat butonul SOS, apelul este direcționat imediat către serviciul 112.

„112, ce urgență aveți? Bine așteptați.”

Ulterior, către locul accidentului sunt trimise echipele de intervenţie.

„Primim localizarea imediată, în prima secundă cum primim apelul, putem auzi sunetul care este în automobil, șoferul vorbește.”

Iulia PASCARI, REPORTER PRO TV: „În cazul în care persoana nu poate răspunde la întrebările operatorilor, sistemul prezintă automat locația exactă. Ceea ce permite dispecerilor să transmită informația necesară instituțiilor de intervenție. Harta cu intervențiile în derulare poate fi urmărită de angajați și pe acest ecran.”

Aliona MOROGAI, ȘEF DE TURĂ, SERVICIUL 112: „Acest buton se declanșează atunci când sunt niște criterii este nevoie de o viteză, de un impact al mașinii. Așa simplu el nu poate să apeleze la noi.”

În același timp, sistemul furnizează și informații despre automobil.

Maxim MELNIC, ȘEF DE SCHIMB LA SERVICIUL 112: „Mai avem informații despre automobil, marca, culoarea, câte locuri sunt în automobil și câte sunt ocupate, ca să cunoaștem câți pasageri sunt și au nevoie de ajutor, numărul caseriei.”

Totuși, sistemul se află încă în faza de testare și este finalizat în proporție de aproximativ 60%. Specialiștii de la Serviciul 112 explică faptul că, în prezent, se lucrează la armonizarea legislației și a sistemelor tehnice. Deocamdată, sistemul nu poate furniza informații complete și poate întâmpina dificultăți de funcționare în cazul unor automobile.

Ana CARPOVICI, SPECIALIST ÎN RELAȚII PUBLICE, SERVICIUL 112: „Se lucrează la conectarea sistemului informațional cu operatori de telefonie mobilă, se face un proces de modernizare a sistemului informațional, se dotează cu o nouă infrastructură care va face posibilă conectarea cu operatorul de telefonie mobilă și cu vehiculul propriu-zis.”

Maxim MELNIC, ȘEF DE SCHIMB LA SERVICIUL 112:  „Dacă automobilul este înregistrat în Republica Moldova el sună automat la noi, dacă automobilul este înregistrat în altă țară, în prezent informația vine în acea țară, după care ajunge la noi.”

Chiar și așa, acesta este funcțional pentru mai multe mașini și deja au fost oameni care au primit ajutor datorită eCall. 

Maxim MELNIC, ȘEF DE SCHIMB LA SERVICIUL 112: „Am avut un caz în care s-a pornit automat, a intrat la noi în sistem, nu vorbea nimeni doar robotul vorbea. Ne-a venit locația și că acest automobil a nimerit într-un accident și noi după potocol am trimis echipajele de intervenție.”

De la începutul anului, de când a fost lansat, 112 a înregistrat peste o mie de apeluri prin eCall.

Maxim MELNIC, ȘEF DE SCHIMB LA SERVICIUL 112: „Acest sistem poate salva foarte multe vieți.”

Ana CARPOVICI, SPECIALIST ÎN RELAȚII PUBLICE, SERVICIUL 112: „Se poate întâmpla să fie un accident pe timp de noapte sau un traseu mai puțin circulat și atunci faptul că ai dotată această aplicație te asigură că tu vei fi în siguranță.”

Sistemul, funcțional în întreaga Europă, urmează să fie lansat în a doua jumătate a anului 2027 și face parte dintr-un proiect finanțat de Uniunea Europeană. După lansare, șoferii își vor putea instala singuri acest sistem, în cazul în care dețin un autoturism mai vechi.